Nuestro modelo actual de marketplace ha significado la ampliación del número de ofertas/planes en la web y la optimización del site con nuevos sistemas de búsqueda (motor buscador, menús, etc.), la aplicación de mayor inteligencia a la oferta (selección de los mejores comercios y diversificación de deals en diferentes gamas de precio y localización), etc. Además, mejoramos de forma continua en todas las áreas (logística, atención al cliente, etc.), buscando siempre la máxima satisfacción del usuario, así con un claro foco en mobile.
En la sección de “Viajes”, LetsBonus, desde el primer día de su andadura empresarial, es agencia de viajes y está asociada a la ACAV. Según un estudio interno entre los profesionales del sector turístico español, más del 90% recomienda el uso de la plataforma de LetsBonus como complemento a la actividad habitual, ya que, por su experiencia, lograron fidelizar hasta un 30% de los nuevos clientes recibidos y vender hasta un 30% extra. Los principales beneficios que encuentran son la visibilidad de cara al consumidor final (50%), el incremento de ventas que se genera a corto y medio plazo (49%), el impulso que logran para superar periodos ‘valle’ (40%), la posibilidad de fidelizar nuevos clientes que adquieran el plan propuesto (36%) y lograr una inyección de cash flow en momentos en los que la disponibilidad de crédito es escasa (26%).
Las que alguna vez fueran socias en una posible fusión que estaría valorada en US$39,000 millones, la dos telefónicas son ahora acérrimos rivales. Tras meses de mucha presión y oposición reguladora, AT&T abandonó su oferta para adquirir a T-Mobile a finales de 2011. La ruptura forzó a AT&T a pagarle US$3,000 millones a T-Mobile.
Eva Sorigué (ES): LetsBonus es una de las mayores webs de comercio electrónico de nuestro país, además de la compañía de compra colectiva pionera en Europa y líder en España con 7,5 millones de subscriptores y más de 11.000 comercios colaboradores. Actualmente está cambiando el modelo de negocio para convertirse en uno de los marketplace más completos. Contamos con una selección diaria de casi un millar de propuestas de gastronomía, belleza, cuidado personal, espectáculos, viajes y escapadas, formación y producto, entre otros, con descuentos de en torno a un 70%.
ES: Tenemos la suerte de contar con un equipo con gran talento y know-how en el sector, lo cual nos permite mantener el ritmo de innovación y de calidad que hemos tenido hasta la fecha. La filosofía del equipo comercial no es tener de todo, sino de todo, lo mejor. Aplica los máximos filtros de calidad para seleccionar los mejores hoteles y tour operadores, y diversificar la oferta según las necesidades del usuario.
ES: Actualmente el modelo de negocio ha evolucionado hacia ser un marketplace que combina de manera eficiente las técnicas de push&pull para generar tráfico e interés a la plataforma. Ahora combinamos un modelo óptimo de push (envío de emails por verticales y/o especiales segmentados diariamente) y pull (con la generación de innovaciones y mejoras continuas para potenciar la búsqueda activa y orgánica de nuestra web por parte de los usuarios).