Miles de usuarios hacen uso diario de las nuevas tecnologías digitales para realizar diferentes trámites. Cabe destacar la importancia de esta tecnología aplicada en nuestras vidas, sobretodo en el ahorro de tiempo de gestiones en las que debías perder media mañana: gestiones médicas o gestiones en la oficina de empleo, en las que un gran número de personas son atendidas diariamente.

¿Qué gestiones ofrece los servicios online?

Las importantes ventajas que brinda la tecnología en nuestras vidas, se aprecian sobretodo en el ahorro de tiempo de gestiones. Actualmente las personas ya no necesitan perder media mañana, realizando diferentes tipos de gestiones médicas o en las oficinas de empleo, donde se atienden generalmente a un gran número de personas por día.

Un ejemplo claro se encuentra en los ciudadanos de las Islas Baleares, quienes ya pueden solicitar cita previa desde Internet en el INEM-SOIB y realizar sus consultas. La Oficina de Empleo Balear es referente en este tipo de gestión, evitando el tiempo de espera estimado en 2 o 3 horas, cuando se llega a la oficina.

Este servicio de ocupación moderno procura agilizar todo tipo de trámites, que necesita el ciudadano y evoluciona con los cambios de la vida diaria, actualizando el software para optimizar la organización en menos tiempo.

Los demandantes de empleo pueden realizar los siguientes trámites:

• Solicitud de claves de acceso y diversos informes.
• Renovación de demanda.
• Información por teléfono.
• Inscripción en la prestación para ser reconocido en el paro.
• Consulta de datos sobre la oficina: dirección, teléfono, etc.
• Certificaciones e inscripciones.
• Modificación de datos personales en el INEM SOIB cita previa.

Estos sistemas ofrecen un amplio servicio para gestionar citas en las oficinas del paro (INEM) aunque también permiten hacer gestione similares en el médico.

¿Cuáles son los servicios de atención médica que se gestionan?

Los usuarios del servicio de salud ya pueden consultar vía telemática y acceder desde el ordenador, Smartphone o tablet, también llamando directamente al 012 por teléfono y gestionar por ejemplo:

• Consultas sencillas y rápidas sobre las citas con el especialista.
• Elegir día y hora para pedir cita previa médico, durante las 24 horas y todos los días de la semana sin excepción.
• Contratando las aplicaciones online se activan los servicios que se integran a la Fanpage de Facebook, desde donde se eligen las citas y se confirman.

Este medio es muy sencillo de usar para desarrollar acciones diferentes, posibilitando a personas adultas o mayores un fácil acceso de modo intuitivo en el página web.

Pacientes y médicos cuentan con una eficiente gestión del servicio, para aprovechar el tiempo disponiendo de la comodidad que ofrece el sistema de citas, para reducir el tiempo de espera y recordar las citas evitando olvidos.